
ハードディスクが壊れたら
ハードディスクにトラブルがあったので報告したいと思います。
数ヶ月の間に2つのハードディスクにトラブルがありました。1つ目は朝動いていたハードディスクが昼前くらいからアクセスができなくなった。 クライアントのデータがたくさん入っており、どうしても必要なファイルが入っていたのでかなり動揺した。
自分で復旧することは危険だったので業者を探したのですが、この業者の選択が重要であることがわかった。
まず、「データ復旧」などで検索し、ホームページにかなり力をいれているようである業者にハードディスクの状況を伝える。 すると自分が使っていたPCはRAIDというタイプで2つのハードディスクに交互に書き込んでいくタイプで書き込みのスピードが速いのが売りなのだが、 1つのハードディスクが壊れるともう1つも機能しなくなるというタイプで復旧も難しい種類であることがわかった。
まず、早急にデータが必要だったのでハードディスクを業者に送り、見積もりをお願いした。見積もりは無料である。
見積もりの結果は90万近い金額だった。最初に 「どうしても必要なデータなんだ」と言ったのがまずかったようである。
当然そんなお金を出してまで復旧するつもりはないので、その金額では難しいのであきらめると業者に伝える。 ここで他の業者を探すなどど言うと、預けているハードディスクに何かされる可能性があると思い、あきらめると伝えた。
そうすると業者は次の策を出してきた。少し古い機械を使い修理するなら安くできると言い出したのだ。 出た金額は50万程度。一気に4割以上も割引だ。この時点でこの業者の信用はなくなったので、 それでも金額が高く無理なのであきらめることを伝えると、またまた次の策をだしてきた。
早くハードディスクを返してもらい別の業者に頼みたかったのだが、この業者の営業は歩合のようでどんどんくるのである。
それで次の策は「偶然、一番古い機械があいたので、その機械を使うなら30万」といいだしたのである。 最初の見積もりの3分の1まで下がったのである。
もう金額はいくらでも頼むつもりはなかった。またしてもデータはあきらめたのでと断り、 やっとハードディスクを返してもらったのである。
次の業者はそこそこ良心的だったのではないかと思う。いきなり10万くらいでできるという答えが返ってきた。 これくらいなら仕方がないと思い、また担当者も親切だったので即決した。
今回はRAIDというタイプのハードディスクで高くなってしまったが、普通のタイプなら半額以下で復旧できるのではないだろうか。
2つ目のハードディスクについては次回でお伝えしたいと思います。ぜひ業者選びは慎重にしてください。
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